Tutorial completo de ShopperFlow: domina la app de principio a fin
Por Equipo ShopperFlow · · 12 min de lectura · Guías
La guía definitiva, módulo por módulo: Facturas, Almacén, Envíos, Tienda, Expediente, Citas, Couriers, Finanzas, Configuración, Referidos y sincronización en la nube.
El tutorial completo de ShopperFlow
Todo lo que necesitas para dominar la app, explicado módulo por módulo y en orden. Guárdalo como tu manual de cabecera y compártelo con tu equipo.
🧭 Cómo está organizada la app
Antes de entrar a cada función, ubícate. ShopperFlow agrupa el menú en bloques lógicos para que siempre sepas dónde estás:
➕ Crear
Nueva Factura y Nuevo Envío. Es donde empieza toda la acción.
🗂️ Gestión
Facturas, Envíos, Almacén, Tienda, Citas y Expediente. Tu día a día.
📈 Negocio
Couriers y Finanzas. Las herramientas para crecer con números claros.
⚙️ Cuenta
Configuración y Mi Plan, además de Referidos, Novedades y Sugerencias / Bugs.
En la computadora el menú vive a la izquierda (pásale el cursor para verlo completo o fíjalo con el pin). En el celular tienes una barra abajo con tus 5 atajos y el botón Más abre el resto.
🏠 El tablero de Inicio
Es lo primero que ves al entrar. Tu Inicio resume el pulso de tu negocio: facturas recientes, envíos en camino, tus mejores clientas del mes y accesos rápidos para crear una factura o un envío. Úsalo como punto de partida cada mañana.
🧾 Facturas: el corazón de tu negocio
Una factura en ShopperFlow no es solo un total: cuenta toda la historia de la compra y le da seriedad a tu marca. Esto es lo que puedes hacer:
Escáner IA
Toma foto de un recibo o de los productos y la IA crea los renglones con descripción y precio.
Foto por producto
Una imagen por artículo. Tu clienta la amplía en el enlace y sale en el PDF.
Moneda local
La factura queda en USD, pero muestras el total convertido con tu propia tasa.
Comisión de transferencia
Cobra el fee del banco o de PayPal en cada abono, sin sacar cuentas a mano.
PDF y enlace
Comparte un PDF profesional o un enlace público que tu clienta abre en su celular.
Abonos y saldo
Registra cada pago parcial y la app calcula el saldo pendiente automáticamente.
Al crear una factura, sus productos entran solos al Almacén de esa clienta. Nunca vuelves a escribir lo mismo, y lo facturado jamás se cobra dos veces.
📦 Almacén: una sola fuente de la verdad
El Almacén es donde vive el inventario de cada clienta. Antes un producto podía aparecer en dos lugares y terminabas enviándolo o cobrándolo doble. Eso se acabó: una factura llena el Almacén y los envíos salen del Almacén.
Para cada artículo ves de un vistazo si está Facturado y cuántas unidades te quedan por enviar. Además tienes dos secciones clave:
- Inventario de la clienta: todo lo que le compraste y aún no le has enviado.
- Stock Local: esas gangas que compraste para revender y aún no tienen dueño. Cuando vendes una, no desaparece: queda con un sello VENDIDO como prueba y registro de lo que más se mueve.
✈️ Envíos: arma cajas y guías
Cuando llega la mercancía, creas un Nuevo Envío. El proceso es directo:
Elige la clienta y su Almacén
Saca los productos directamente de su inventario. Puedes vincular varias facturas a un mismo envío.
Reparte en cajas
Acomoda los artículos en una o varias cajas y registra el peso. Lo enviado se descuenta del Almacén.
Elige el courier y genera la guía
Usa los couriers y tarifas que guardaste para cotizar y crear la etiqueta sin copiar y pegar datos.
Comparte el rastreo
Manda a tu clienta el enlace de seguimiento y actualiza el estado a medida que la caja avanza.
🛒 Tu Tienda en línea
La Tienda te da tu propio escaparate para vender sin montar una página web. Funciona así:
- Arma "lotes" — paquetes con foto, descripción y un precio (el envío se cotiza aparte).
- Publícalos y comparte tu enlace de tienda por WhatsApp, en la bio de Instagram, donde quieras.
- Tus clientas ven todo, le dan ❤️ a lo que les gusta y, al pedir, sus datos te llegan directo al WhatsApp — listos para convertir en factura con un toque.
💡 Tip: activa tu número en Tienda → Ajustes y copia tu enlace. Cada lote vendido queda con su sello, así tu tienda siempre se ve activa.
👤 Expediente de clientes
El Expediente es tu CRM: la ficha completa de cada clienta. Aquí guardas su nombre, teléfono, dirección de entrega, cédula (para nacionalizar paquetes) y notas privadas. Desde su perfil ves todo su historial de facturas y envíos en un solo lugar — nunca más buscarás una dirección perdida en un chat de hace tres meses.
📅 Citas y compras
¿Te encargaron buscar un artículo específico o agendar una entrega? En Citas organizas tu agenda de compras y entregas para que ningún pedido se te pase. Ideal cuando manejas varias clientas y tiendas a la vez.
🚚 Couriers y 💰 Finanzas
Estas dos secciones son las que te hacen pensar como empresa, no como hobby:
🚚 Couriers
Registra cada courier con sus tarifas por libra o por peso volumétrico. Así cotizas un envío al instante y eliges la opción más rentable.
💰 Finanzas
Mira tu ganancia real, tus facturas pagadas vs. pendientes y registra tus "gastos hormiga" (cajas, tape, gasolina) que se comen el margen sin que lo notes.
⚙️ Configuración: tu marca y tus reglas
En Configuración defines la identidad de tu negocio: nombre, logo, datos de contacto, métodos de pago e instrucciones que saldrán en cada factura. Dedícale cinco minutos al inicio; es lo que hace que tus documentos se vean de agencia seria y no improvisados.
🎁 Referidos: gana $5 por colega
¿Conoces a otras shoppers? En Referidos tienes tu código personal. Cada colega que se registre con él recibe un descuento de bienvenida, y tú ganas $5 en efectivo — retirable por Zelle, PayPal o como crédito en tu suscripción. Es la forma más fácil de que la app se pague sola.
☁️ Tus datos siempre a salvo
Todo lo que haces se guarda en la nube y se sincroniza entre tus dispositivos. ¿Sin internet en la tienda? No hay problema: ShopperFlow guarda tus cambios localmente y los sube en cuanto vuelves a tener conexión. El indicador de la nube (abajo en el menú) te dice si todo está sincronizado o si hay cambios pendientes.
Tu información es tuya y privada. Cada clienta, factura y envío está protegido en tu cuenta — nadie más puede verlos.
❓ Preguntas frecuentes
¿Necesito tarjeta para empezar?
No. Puedes usar el plan gratis sin tarjeta, y no vence. Si quieres probar las funciones Pro, tienes 14 días de prueba (30 con el código de referido de una colega) y para esa prueba sí se registra una tarjeta.
¿Funciona en el celular?
Sí, está pensada para el celular y la computadora. En el celular tienes la barra inferior y el botón + para crear al instante.
¿Puedo combinar varias compras en un envío?
Sí. Como todo vive en el Almacén de la clienta, puedes vincular varias facturas a un mismo envío y armar una sola caja.
¿Y si tengo una duda o encuentro un error?
Escríbenos desde Sugerencias / Bugs en el menú. Leemos cada mensaje y muchas funciones nacen de las ideas de la comunidad.
Y eso es todo: ya conoces ShopperFlow de principio a fin. Empieza por una factura, deja que llene tu Almacén y arma tu primer envío. Construimos esta app contigo. 💖
