Temporada alta: Cómo prepararse para Black Friday y Navidad en envíos
Por Equipo ShopperFlow · · 6 min de lectura · Logística
Planificación logística para sobrevivir el caos de fin de año, evitar colapsos y maximizar tus ingresos en Q4.
El Q4 (Último trimestre) lo define todo
Para la mayoría de las agencias de envíos, los meses de Noviembre y Diciembre (Q4) generan más del 40% de los ingresos de todo el año. Pero si no estás preparado, el volumen te puede aplastar.
1. Compra de suministros anticipada
El error de novato es quedarse sin cajas o cinta de empaque el lunes después de Black Friday. Los proveedores locales se quedan sin inventario. En Octubre debes comprar suficiente material para aguantar hasta enero.
2. Fechas de Corte (Cut-off Dates)
Debes ser dictatorial con tus fechas. Si un paquete tarda 15 días a Venezuela, tu última fecha para que una caja salga de Miami y llegue antes del 24 de Diciembre debería ser el 1 de Diciembre (para dar colchón). Anuncia estas fechas en todos lados desde Noviembre.
3. Manejo de expectativas
Las aduanas de toda Latinoamérica colapsan en Diciembre. Todo tarda más. Cambia tus promesas de entrega en esta época. Si normalmente prometes 7 días, empieza a prometer 12-15 días. Es mejor sorprender entregando antes, que decepcionar entregando después de Nochebuena.